等价交换(上)
幼君:自上回咱们谈了称呼定律之后,我发现人际交往模式和社
会意识有很大的关系,他们互为因果。
思灵:交往中的最重要心理规则就是等价交换。个人的价值观是
个人在各种条件下对他所经历过、面临的和预期的所有现
象的评价标准和评价结果的总和,它决定了个人为人处事
的态度、判断和选择。
幼君:我知道等价交换是商品经济的基本原则,你怎么把它扩大
到人际关系上面来了?
思灵:你有一个严重的概念错误。交往中的等价交换原则包含了
商品关系中的等价交换原则。人的价值观念的产生远早于
商品,商品等价交换是它派生出来的产物,是人际关系等
价交换原则在商品关系中的体现。你可不要本末倒置。
幼君:这样讲很抽象,干脆还是谈些实在的东西。
思灵:首先说个人与不同社会角色的人交往时他的态度和表现显
然会不同。由此可以看出交往角色是有价值的。在人际交
往中个人在不同的环境下所扮演的角色是不同的,它的交
往角色价值也相应要变化。
幼君:那是。我老子对我跟对他老子怎么能是一种角色呢?
思灵:角色价值的高低取决于个人地位的高低,它是由社会地位、
年龄辈份和交往者之间的利害关系决定的。这个概念不难
理解。交往行为也是有价值的,行为价值的高低取决于别
人乐于接受的程度。
幼君:我想,安慰、帮助、同情、体贴、忠诚、承认、依赖、牺
牲、表扬、奉献、施爱、自贬、奉承等行为特容易被接受,
所以价值很高。说明、解释、议论、恳求、教育、规劝、
开导、自吹、命令的行为价值就低一些。批评、指责、训
斥、嘲笑、打骂、戏弄、挖苦、埋怨、欺骗、侮辱、恐吓、
威胁、逼迫、奴役等行为不易被人所接受,甚至是不能容
忍的,这些行为的价值应该是负值。
思灵:我认为行为价值包含了人的姿态,例如姿势、表情和口气。
姿态高的行为其价值就高,例如谦卑、礼貌、客气、讨好、
恭敬、真诚、动情、虚心、亲昵、幽默、热心等;冷漠、
淡薄、不卑不亢、敷衍、严肃、狡猾、虚伪、恼火等姿态
的价值要低一些;而傲慢、不理睬、蔑视、刻薄、无理、
粗暴、不耐烦、发怒、阴阳怪气、幸灾乐祸等姿态就很难
令人接受。
幼君:我知道你要说什么了。是不是在交往中角色价值较高的一
方其行为价值就会低一些?反之亦然?
思灵:正是。这是社会心理普遍认可的规则。我得出了一个很有
意思的交往等价交换公式:
甲的角色价值+甲的行为价值=乙的角色价值+乙的行为价值
稍懂得数学的人都会明白它的含义。
幼君:人与人之间的关系平衡式是由人的动态心理平衡机制决定
的。老子和儿子,老子角色价值高,对儿子可以训斥和指
使,儿子对老子就要尊敬和服从。双方心理都能平衡。我
认为只有交往的双方价值观很相近的情况下,那个公式才
能同时对双方成立。要不一方虽然心理平衡了,可另一方
心理仍不能平衡。
思灵:所以我又在那个公式两边各加上了补偿价值一项。这个补
偿价值解释起来太费劲,其实它是心理平衡功能,或者把
公式两边的行为价值改为行为价值之和。价值观差异较大
的人们之间交往会经常产生补偿心理,不太容易找到平衡
位置,所以他们的关系更具有公共关系性质,或者说只好
用公共交往规范使其平衡,这样大家都能接受。所以他们
的关系很难变得密切,这也更加说明价值观相近的人们容
易在交往中找到平衡。
幼君:要是我的老板突然对我特别客气,还给我的小女儿买了礼
物,我的心理立马就不平衡了,受宠若惊。你说我该怎样
补偿?
思灵:补偿价值就是要你更加努力工作以报答老板对你的关怀厚
爱。利用补偿心理是交往中的重要技巧。你要是把公式的
其中某一项增大或减小,然后设法重新平衡,就会发现很
多交往奥秘。另外,如果用公共道德价值来衡量,你会发
现那个公式对很密切的私人关系经常是不适用的。
幼君:这个问题我要好好琢磨。与不同角色的人交往时人们会不
自觉地改变自己的行为姿态,不管这是不是势利眼或变色
龙,反正这早已成为了全世界的通用规则。还有,交往等
价交换公式不是把社会上人与人之间的关系庸俗化了吗?
思灵:这要看人们怎样理解价值这个词。同样的话在不同场合用
不同表情和口气说出来其价值肯定是不同的。我所讲的价
值要比商品价值的含义广泛得多,谁也没说价值观是指权
钱交换的价值,庸俗化理解的结果是那个公式的一个特例。
如果人们总是庸俗地理解那个公式我也没有办法。
幼君:这年头谁都不傻。