难得相识
思灵:你说人际关系的建立和发展哪个环节最重要?
幼君:当然是相识过程了。现有人际关系理论大都忽略了这个重要
环节。
思灵:看来咱们的思想挺一致。人们在第一次或最初几次交往后便
开始了相识,相互有了初步印象和了解并能达成默契愿意或
知道今后会继续交往下去。这时就可以说他们建立了某种关
系。
幼君:象是谈恋爱。其实每个人都可以这样讲:世界上大多数人都
可以成为我的朋友,只是我们无缘相识。
思灵:没有相识就永远不会有关系的建立。由于人际关系的建立至
少是由两个人参加的,关系的建立除了相处距离很近而不由
己的情况外,并不是取决一方的,它必须是双方认可的。
幼君:我有充分的交往自由,可是对方不给我这种自由我也没辙。
我不能老是一厢情愿。
思灵:患有交往恐惧症、多疑症和交往自大症的人要比患有交往饥
饿症的人多得多。多数人习惯于自己已有的交往小圈子,经
常会拒绝圈子外的人向自己伸出的橄榄枝。
幼君:我就习惯和附近不远新来的人自然而然地相识,对和陌生人
的突然相识会感到不适应。
思灵:好多人总想先把别人了解透了再拉关系。我想人们相识主要
有三种途径:自发相识、介绍相识和主动结识。
幼君:多数人是在学习、生活和工作圈内自发相识的。介绍相识的
优点是不会让一方屈尊或丢面子。
思灵:另外,凡自己同时和多个人交往时,如果知道他们中间有人
不相识不要忘记主动把们相互介绍。如果你想同对方缩短交
往距离,就应该首先介绍自己,让对方更多了解自己。
幼君:得了,真多余。
思灵:许多经历告诉我,咱们很多中国人并没意识到这个交际规则。
你说人们相识的场合主要有哪些?
幼君:一是在学习、工作和生活的范围内。二是社交场合。比如舞
会、沙龙、俱乐部、运动场、组织活动、大型会议,各种各
样的业余爱好活动。
思灵:还有特殊机遇。比如生人之间帮忙、询问、插话,无意中给
别人添麻烦,发现遇到同乡、同行、有共同经历、爱好,有
共同感兴趣话题等等。哪怕一个眼神、表情、一句话、一个
动作,只要引起对方注意就可以成为相识的机会。
幼君:还有"不打不成交"。其实人们可以制造相识的机会,只要让
对方感到自然就会成功。这里的故事很多。
思灵:人们羞于面子,害怕被对方拒绝而伤自尊心,不敢把握机会,
因此丧失了许多相识的机会。懒惰也是原因之一。
幼君:设法结识有两种情况:一种是单相思式,另一种是双方都有
意,但苦于没有机会,谁都不肯屈尊主动。我早听说我们公
司楼下有一个围棋高手,他也知道我的围棋水平。我们早就
有意切磋一下,可谁都不肯开口。直到上个星期他的办公室
钥匙锁在屋里了,要通过我的办公室窗外平台下去,我们才
有机会得以相识。
思灵:除了空间距离因素外,我发现影响人们相识的最重要客观因
素是年龄,其次是性别。
幼君:这也算重大发现?
思灵:这就是科学与感觉的不同之处。一个人如果对自己日常的、
身边的人和事都缺乏敏锐的观察力,很难说他会对咱们的社
会有深刻的认识和见解。
幼君:这要看观察什么。
思灵:我只把人们日常经历和心理系统化。看似小儿科,实际上是
探讨许多关于人的哲学基本问题。文化的污染早已让我们忽
略了很多常识。
幼君:还有什么发现接着说。
思灵:另外一个影响人们相识的重要因素是人们相同归属感的强弱。
归属感会大大增强人们主动结识的勇气。例如遇到经历相近、
观点态度一致、兴趣爱好相同或处境相同的人会让人产生很
强烈的相识愿望。这种归属感足以抵消对丢面子的恐惧,因
为某种显现属性相同的人伤害对方也会使自己不自在。
幼君:我明白了。还有,人们越是远离家乡、亲人,远离长期居住
和工作的地方就越容易产生孤独失落感,归属需要会变得非
常强烈,例如在异国他乡遇到同乡或同族的人。
思灵:最后一个因素是人的外表和初次印象。一个人的外表长相、
服饰、谈吐、举止将决定别人是否乐意与他相识和建立关系。
幼君:我也有个发现:许多不擅长交际的人往往乐于同别人结识,
而擅长交际的人却经常拒绝别人相识的要求。